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損害保険サイトのデザイン・コンテンツを解説!

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損害保険サイトのデザイン・コンテンツを解説!

「競合に負けない魅力的なホームページを作りたい!」
「親しみやすくユーザーに選ばれるホームページに変えたい!」
「サイトをリニューアルして集客できるように改善したい!」

新しい事業としてサービスを展開する人、サイトをリニューアルしようと考えている人などで、上記のような悩みを抱えていませんか?
この記事では、損害保険のサイトを調査し、そのデータを元に、デザインやUI、コンテンツなどの傾向について解説しています。
損害保険のオーナーやWebサイト担当者、デザイナーやマーケターなどで、サイト制作についてお悩みの方、成果を上げたいとお考えの方は、このまま読み進めてください。

Webサイトを訪れたユーザーが「ここで損害保険を契約したい」と思うような魅力的なサイトを一緒に作っていきましょう。

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損害保険のサイトデザイン・UI

メインビジュアル

損害保険(5サイト)を中心にサイトを確認し、ファーストビュー(スクロールせずに画面に表示される部分)には以下のようなメインビジュアルが設定されていました。※2021年1月時点

●メインビジュアル例

調査したサイトの中で最も多かったのが、上記のように「見積もりシミュレーション」が必ず表示される形式です。また、「キャンペーン紹介」や「クーポン案内」なども掲載されており、思わず「やってみよう」と思いたくなるような画像が使われています。全体的にスライドショー形式になっているので、キャンペーンやイベントシーズンに合わせたメインビジュアルが用意されているのです。(参考サイト:ソニー損保損保ジャパン

サイトカラー

損害保険のサイトカラーを調べて見ると、以下のような結果になりました。

5サイトのサイトカラー

サイト ベース (背景色) ロゴ・メインカラー アクセントカラー
A ホワイト ブルー ピンク
B ホワイト レッド ブルー
C ホワイト ブルー ブラック
D ホワイト オレンジ レッド
E ホワイト ブルー ブルー

調査した5サイト中で最も多いベースの色は「ホワイト」です。ロゴ・メインカラーとして「レッド」や「オレンジ」が多く使われています。また、アクセントカラーはサイトによって様々ですが、こちらもレッドやオレンジがやや多い傾向です。全体的に落ち着いた色味を採用しているサイトが多く、クールな印象の中に、オレンジやレッドといった特徴的なカラーを使うことで、ユーザーに見て欲しいポイントが分かりやすくなっています。

サイトによってユーザーにイメージさせたいテイストがあるはずなので、それに合ったサイトカラーを選択しましょう。

フォントサイズとフォントファミリー

損害保険サイトのフォントサイズ・フォントファミリーを調べてみました。

5サイトのフォント

サイト フォントサイズ フォントファミリー① フォントファミリー② フォントファミリー③
A 12px メイリオ ヒラギノ角ゴ ProN W3 MS Pゴシック
B 12px メイリオ ヒラギノ角ゴ ProN W3 MS Pゴシック
C 20px Noto Sans JP Helvetica Neue Segoe UI
D 14px Helvetica ヒラギノ角ゴ ProN W3 メイリオ
E 16px メイリオ ヒラギノ角ゴ ProN W3 MS Pゴシック

TOPページ内の本文フォントサイズを調査したところ、平均サイズは15pxでした。5サイトの中で、最も小さいサイズで14px、最も大きいサイズで16pxです。全体的には、そこまで大きな違いもなく、標準的なフォントサイズを採用しているのがわかります。

また、フォントファミリーについてはばらばらですが、「ヒラギノ角ゴ Pro W3」を採用しているサイトが多い傾向にあります。次点で「メイリオ」という順で設定されているのが確認できます。ちなみに「Noto Sans JP」は、GoogleとAdobeが共同開発をしたフォントファミリーです。損害保険以外でも良く使われるフォントファミリーとなっていて、「Noto Sans」の種類は「JP」以外にもあり、どれを使うか迷う人も少なくありません。同じ「Noto Sans」でも種類によってウェイトやサイズの違いがありますので、色々試しながら自社サイトのテイストに合うものを選びましょう。

これはあくまでもたった5サイトの傾向値でしかありません。
良質なWebサイトを作るためのヒントは、競合他社のサイトの中に、もっとたくさんあります。
そのためにも多くのサイトデータを集めて分析することが、自社サイトを成功に導くセオリーのひとつです。
とはいえ、集めなければならないデータ、そして同じ分量だけ分析しなければならないとなると、時間も労力もかかってしまいます。

競合他社サイトの情報収集を魔法のようにワンクリックでできたら良いですよね?

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data maisonは、気になる競合サイト、新勢力企業のサイト、業界全体のサイトなどのデータをワンクリックで手軽に手に入れられるツールです。あなたがベンチマークしているサイトについて、今回紹介しているような「サイトカラー」や「フォントサイズ」などの情報も手に入りますし、損害保険業界全体のファーストビューの傾向、コンテンツの傾向なども確認できます。

本来はWeb担当者やデザイナーなどが、自分でサイトを抽出して苦労しながら調査していたことを、data maisonならたった165円~※という圧倒的な低価格で、最新の業界データを一瞬で手に入れることができます。

ぜひ、今までの煩わしい調査から解放される魔法のような調査体験を経験してみてください。
もっと損害保険のサイト傾向を知ろう!

絶対に欠かせないサイトコンテンツ

「はじめての方へ」のコンテンツ

今回調査した5サイトで必ず掲載されていたのが「初めての方へ」です。

●はじめての方へ例
損害保険メーカーのコンセプト・特色、選ばれる理由などがまとめられており、ユーザーに向けた「強み・売り」を伝えるページとなっています。損害保険メーカーを探しているユーザーの中には、損害保険が決まっている人と、複数の損害保険から選ぼうと考えている人などにわかれます。特に、複数の損害保険から選ぶ場合、比較検討した際に「このメーカーの損害保険が欲しい」と思えるような価値がなければ選ばれませんので、他にはない特徴・特色を前面にアピールしましょう。

「商品紹介」に関するページのコンテンツ

ユーザーが損害保険を決める際に気にするのが「どんな商品があるのか?」に関することです。

●商品紹介のページ例
損害保険メーカーのサイトに欠かせないコンテンツと言えば「商品ページ」です。損害保険と一口に言っても、独身用、家族用、掛け捨て、積み立てなど種類は様々。損害保険メーカーによって、取り扱っている商品も異なりますが、各商品の詳細がわかる商品ページは必ず用意しておくべきコンテンツのひとつです。

ブランドのファンで、新作アイテムが公開されるたびにサイトに来る人でも、初めてサイトに訪れた人でもブランドのサイトにやってきた人の目的は「損害保険を契約する(見る)」ためです。そのため、各商品ページにはユーザーの判断材料になるように、なるべく多くの写真を載せてあげましょう。また写真だけではなく、こだわりの部分があれば、テキストで補ってあげると親切です。

「損害保険にまつわる知識・コラム」に関するページのコンテンツ

損害保険のサイトで良くあるコンテンツとして「調査レポート・コラム」が挙げられます。

● 損害保険にまつわる知識・コラム
新作アイテムやシーズン別のアイテムなどをまとめた特集ページを、ほとんどのサイトで設けています。
特集ページがあれば、イベントシーズンになって贈り物を考えている人に対して、こちらからおすすめの商品を提案できます。また、スペシャルコンテンツとして、損害保険に関する豆知識コラムとしてユーザーに役立つ情報もあります。例えば、「損害保険の基礎知識」や「損害保険の選び方」などを詳しく書いたコラムページがあれば、商品を購入したことがない人にも役立つ有益な情報ページになります。

Webサイトについて「コンテンツマーケティング」が重要と言われており、複数の損害保険ショップサイトでも、お役立ちコラムを掲載しているところが増えています。コンテンツを作れる環境であれば、コラムページの作成をしてみてはいかがでしょうか。

「店舗紹介」のコンテンツ

損害保険メーカーのサイトの目的として、店舗への集客が挙げられます。
いくらサイトに集客ができても、実際に施術を行う損害保険の相談窓口にユーザーが足を運んでくれた方が成約率は上がります。そのため、損害保険メーカーのサイトにとって、実店舗への案内は欠かせないコンテンツとなっています。

店舗情報としては、全国にどれだけあるのかわかりやすく都道府県別で紹介したり、最寄り駅から検索できたりするシステムを使って紹介するなど、方法は損害保険メーカーによって様々です。ユーザーが店舗を探せるようにした後は、各店舗ページを作成し基本情報を掲載しましょう。
店舗情報として載せるべき内容は「店舗名」「住所」「電話番号」「営業時間」「最寄り駅からのルート案内」などです。最寄り駅からのルート案内をする場合には、見た目でもわかりやすいようにGoogleマップなどを用いて場所を見せてあげると親切と言えます。

損害保険の集客やプロモーション方法

損害保険をプロモーションする方法として、大手損害保険の場合、マスメディアを利用したプロモーション方法を活用しています。しかし、大手以外の損害保険の場合は、メディアを使った広告というよりも、インターネットを使ってプロモーションをしていることが多くなってきています。

●主な集客・プロモーション方法

マスメディア以外の集客方法として、代表的なものとして「リスティング広告」「ソーシャルメディア広告」「YouTube広告」などがあります。
これらの中で、損害保険と相性が良く、効果が期待できるのが「ソーシャルメディア広告」「YouTube広告」です。

ソーシャルメディア広告やYouTube広告の強みは、届けたいユーザーに詳細にターゲティングして広告を見せられる点です。
さまざまなデータをもとに、年齢や性別などを限定してターゲティングできるようになっているので、近年活用している企業も多くなっています。
また、損害保険の運用SNSを見てみると、以下の通りでした。

●5サイトの運用SNS

サイト 運用SNS
Instagram Twitter Facebook LINE YouTube
A
B
C
D
E

TwitterとFacebookを運用しているサイトが多く、次いでYouTubやLINEとなっています。

次いでYouTubeなっており、ほとんどのサイトでSNSが活用されています。すべてのサイトで利用されているSNSはTwitterの投稿内容の傾向は、次々に打ち出されるキャンペーン案内やイベントシーズンのお得な情報です。Twitterの利用者は幅広い層がいるため、キャンペーンを打ち出す際にも広報しやすく非常に使いやすいSNSとなっています。

また、ユーザーともコミュニケーションを取りやすいSNSなので、潜在顧客やファンの育成にもつながります。定期的に利用してくれるユーザーが増えたり、自発的に友人や知人に紹介してくれたりするなど、様々な良い効果が期待できますので、SNS運用およびソーシャルメディアのプロモーションを試してみてはいかがでしょうか。

損害保険業界の現状と今後について

損害保険は、新型コロナウィルスの影響を受けて市場は苦しい状況となっています。政府の救済処置なども行われているものの、ソフトをそのまま販売するといよりも、クラウド上で管理できる損害保険が現在は人気です。オンライン化が進んでいることもあり、国内需要に対しての方向転換が必要でしょう。

対面にならないインターネットからの予約が増えているため、今後もますます公式サイトの使いやすさが重要になってくるでしょう。
ネットでの契約を増やしていくためにも、今まで以上に使いやすく、わかりやすいデザイン・UIのサイトを作るようにサイト制作をしてくださいね。

そして、より良いサイトで売上に効果をもたらすためにも…。
ぜひ、あなたも他社サイトの情報を調査して「人の心を動かす」魅力的なサイト制作をしてくださいね。

data maisonは月額165円からご利用いただける個人向けサブスクリプション・モデルです。

ひとつ調べたい項目があった場合、100サイト分調査するのに、おおよそ1日かかります(1サイト5分としても)。
それが40項目において100サイト分調査するなら、おおよそ2ヶ月(40営業日)かかります。
そのために専用の派遣社員やアルバイトを雇ったとしましょう。
時給2,000円の社員に毎日8時間×2ヶ月(40営業日)、この調査業務を行ってもらった場合、以下の計算になります。

40項目の調査を100サイト行った場合、
 期間:2ヶ月の調査+統計整理 で 費用:640,000円(諸経費除く) 
これがdata maisonを利用した場合、
 期間:即時 で 費用:月々200円(税別)

時間も2ヶ月の無駄を省き、費用も約1万分の3(=0.03%)まで削減できます。
これは経営者にとっても、Webマーケティング担当者にとっても、デザイナーにとっても、営業マンにとっても、めちゃくちゃ効率的ですよね。

時は金なり! 出る金は制すなり! です。

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