リサーチ・市場調査サイトのデザイン・コンテンツを解説！

リサーチ・調査会社のサイトデザイン・UI

メインビジュアル

リサーチ・調査会社（8サイト）を中心にサイトを確認し、ファーストビュー（スクロールせずに画面に表示される部分）には以下のようなメインビジュアルが設定されていました。

●メインビジュアル例

調査したサイトの中で最も多かったのが、イメージ写真とキャッチコピーがセットになったメインビジュアルです。上記に載せている、「マクロミル」は、上空からの都心の風景、人々のビジネス・生活シーンがループする動画を使っています。「ASMARQ」も「マクロミル」と同じテイストで都心を一望しているような写真を1枚設定しています。リサーチ・調査会社というBtoB向けのサービスとなっていることもあり、分かりやすく「ビジネス」をイメージしたメインビジュアルを採用していることが多いのです。

メインビジュアルは似通っていますが、キャッチコピーはどうなのか気になったので確認してみました。
●キャッチコピー例

上記の中で良く使われる単語は「マーケティング」です。当たり前な結果とも言えますが、キャッチコピーはユーザーとサイト（自社サービス）の最初の接点となる「言葉」です。そのため、読んだ瞬間にユーザーの心を掴むような言葉が書かれていれば、次のフェーズに移行しやすくなります。ちなみにキャッチコピーを変えただけで、コンバージョン率がアップしたサイトもあるほど重要な要素です。競合サイトとなるキャッチコピー、他業界のキャッチコピーなどを確認して、自社サービスをわかりやすく伝える内容を考えてみましょう。

サイトカラー

リサーチ・調査会社のサイトカラーを調べて見ると、以下のような結果になりました。

8サイトのサイトカラー

調査した8サイト中で最も多いベースの色は「ホワイト」です。ロゴ・メインカラーとして「ネイビー」が多く使われています。ネイビーといったブルー系は、「知的」「クール」「信頼感」などの印象があります。ネイビーを使うことで「このサイトは信頼感がある」ことを伝える演出が、できるためロゴやサイトカラーによく使われるのです。

また、アクセントカラーはサイトによって様々ですが、オレンジがやや多い傾向です。
全体的にブルー系のロゴ・メインカラーを採用しているためサイトが多くクールな印象の中に、オレンジのような中間色があることで、ユーザーに見て欲しいポイントが分かりやすくなっています。サイトによってユーザーにイメージさせたいテイストがあるはずなので、それに合ったサイトカラーを選択しましょう。

フォントサイズとフォントファミリー

リサーチ・調査会社サイトのフォントサイズ・フォントファミリーを調べてみました。

8サイトのフォント

TOPページ内の本文フォントサイズを調査したところ、平均サイズは16pxでした。8サイトの中で、最も小さいサイズで14px、最も大きいサイズで18pxです。全体的には、そこまで大きな違いもなく、標準的なフォントサイズを採用しているのがわかります。

また、フォントファミリーについては「Noto Sans JP」を採用しているサイトが多い傾向にあります。次点で「メイリオ」が多く、「ヒラギノ角ゴ Pro」という順で設定されているのが確認できます。ちなみに「Noto Sans JP」は、GoogleとAdobeが共同開発をしたフォントファミリーです。リサーチ・調査会社以外でも良く使われるフォントファミリーとなっていて、「Noto Sans」の種類は「JP」以外にもあり、どれを使うか迷う人も少なくありません。同じ「Noto Sans」でも種類によってウェイトやサイズの違いがありますので、色々試しながら自社サイトのテイストに合うものを選びましょう。

絶対に欠かせないサイトコンテンツ

「自社サービスの特徴・実績ページ」のコンテンツ

今回調査した8サイトで必ず掲載されていたのが「自社サービスの特徴・実績ページ」です。

●自社サービスの特徴・実績ページ例

上記のように、自社の特徴・強み、今までの実績内容などが必ず掲載されています。
これはリサーチ・調査会社からユーザーに向けた「強み・売り」を伝えるページとなっており、サイト内で欠かせないコンテンツのひとつです。なぜなら、アンケート調査・市場調査などを依頼したいと考えリサーチ・調査会社を探しているユーザーの中には、一体どこに依頼をしたら良いのかと迷っている人もいます。

そんな、どのリサーチ・調査会社を選んだらいいのか迷っている人は色々と比較をしていることが多いため、他の会社と比較した際に、思い出してもらえるような「特徴」や「実績」がなければ印象にも残らず選ばれません。また、特徴があったとしてもサイト内でしっかりアピールできていなければ、ユーザーもわからないままで意味がありません。そのため、ユーザーに知ってほしい、「特徴」「強み」「売り」などを伝えるために、「自社サービスの特徴・実績」ページは欠かせないコンテンツとなっているのです。

「サービス一覧・紹介」に関するページのコンテンツ

ユーザーがリサーチ・調査会社を決める際に気にするのが「どんなサービスプランがあるのか？」「料金はいくらなのか？」といった「商品や料金」に関することです。

●サービス一覧・紹介のページ例

例えば、「マクロミル」では、リサーチサービスを一覧で上記のように表示しています。どんな調査ができるのかが一目でわかるので、ユーザーも「依頼したい調査があるか、どうか」が判断しやすくなります。リサーチ・調査会社の場合、サービス一覧の内容が独自名を付けていることも多いため、初めて見る人からするとわかりにくい場合もあります。わかりにくさをなくすためにも、補助的に「どんなことを調査するのか」「どんなことに役立つのか」といったことを一覧でも記載するようにしましょう。その上で、それぞれのサービス紹介ページを作成し、より具体的な「特徴」「納品物」「活用事例」「料金」を明記してください。

「調査レポート・コラム」に関するページのコンテンツ

リサーチ・調査会社のサイトで良くあるコンテンツとして「調査レポート・コラム」が挙げられます。

● 調査レポート・コラム

リサーチ・調査会社の「商品」は「調査内容」です。自社で調査した内容をレポートとしてまとめて発信しており、誰でも参考にできるものとなっています。

「どんな調査をしているのか？」「どんな調査を任せられるのか」をユーザーに知ってもらえて、潜在顧客の開拓にも繋がります。即効性がある方法ではありませんが、知名度を上げたり、ファンを獲得したりする上で欠かせないコンテンツと言えます。

「リサーチ事例・口コミ」のコンテンツ

リサーチ・調査会社を探す上で、実際にどんな調査を今まで行ってきたのかがわかる「事例」や「口コミ」があると、ユーザーもイメージが湧きやすくなります。

● リサーチ事例

具体的な内容を記載できれば、同業他社も「ここで調査を依頼した」ということがわかり参考になるため、事例を多く載せている企業が多いのです。

リサーチ・調査会社の集客やプロモーション方法

リサーチ・調査会社をプロモーションする方法としてはインターネットが発達したこともあり、マスメディアやチラシなどの方法以外に、インターネットを使ったプロモーションをして集客をしていることもあります。

リサーチ・調査会社で、アナログ的な集客方法以外で良く行われているのが「ソーシャルメディア広告」「リスティング広告」などです。
特に、ソーシャルメディア広告は、リサーチ・調査会社との相性も良いことから、多くの企業で活用されています。

また、リサーチ・調査会社の運用SNSを見てみると、以下の通りでした。

●8サイトの運用SNS

TwitterとFacebookを運用しているサイトが多く、次いでYoutubeとなっています。

B2Bサービスとなっているため、ビジネス利用をしているユーザーが多いSNSが人気です。SNSのコミュニケーションを通じて、定期的に利用してくれるユーザーが増えたり、自発的に友人や知人に紹介してくれたりするなど、様々な良い効果が期待できますので、SNS運用及びソーシャルメディアのプロモーションを試してみてはいかがでしょうか。