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高速・夜行バスサイトのデザイン・コンテンツを解説!

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高速・夜行バスサイトのデザイン・コンテンツを解説!

「競合サイトに負けない魅力的なホームページを作りたい」
「使いやすく分かりやすいユーザーに選ばれるホームページに変えたい」 
「リニューアルして予約が増えるサイトに改善したい」

今までのサイトをリニューアルするなどのタイミングで、上記のような悩みを抱えていませんか?
この記事では、高速・夜行バスサイトを調査し、そのデータを元に、デザインやUI、コンテンツなどの傾向について解説しています。
高速バス会社のオーナーやWebサイト担当者、デザイナーやマーケターなどで、サイト制作についてお悩みの方、成果を上げたいとお考えの方は、このまま読み進めてください。

Webサイトを訪れたユーザーが「商品が欲しい、今すぐ買いたい!」と思うような魅力的なサイトを一緒に作って行きましょう。

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高速・夜行バスサイトのデザイン・UI

ファーストビューのデザイン

高速・夜行バスサイトのファーストビューには、ユーザーがサイトを訪れてすぐに「高速バス先を検索できる機能」が設置されています。(※2020年12月時点)

●ファーストビューの例

高速・夜行バスサイトの多くは様々な行先の高速バスを探せる「検索システム」をファーストビューに設定しており、実際に「京王バス」などでも同じ形式になっています。一方、「WILLER」では、ファーストビューにキャンペーン案内などの画像を設置しつつ「検索システム」も一緒に掲載する方法をとっています。

高速・夜行バスサイトを利用するユーザーの中には、具体的に行先が決まっている人も少なくないため、サイトに訪れてすぐに目的のツアーや宿泊先を予約できるように「検索システム」が設置されているのです。また、行先は決まっていないけれど、どこか高速バスに行きたいと考えている人に対しては、シーズン別のキャンペーンも案内されています。ファーストビュー内でキャンペーンを紹介することで、行先が決まっていない人に対して、こちらか提案ができるようにしているのです。

こうしたことから高速・夜行バスサイトの場合、実用性が高いファーストビューにした方が、ユーザーニーズと合致したサイトとして機能できるでしょう。

サイトカラー

高速・夜行バスサイトのサイトカラーを調べて見ると、以下のような結果になりました。

●5サイトのサイトカラー

サイト ベース (背景色) ロゴ・メインカラー アクセントカラー
A ホワイト ブルー ネイビー
B ホワイト ピンク ブルー
C ホワイト ホワイト ネイビー、オレンジ
D ホワイト ホワイト レッド
E ホワイト ブルー ピンク

ベースカラーは「ホワイト」が一番多く設定されていました。
ロゴやメインカラーは「ブルー」や「ネイビー」を使用しているサイトが多い傾向です。また、アクセントカラーは、メインカラーと同じカラーが使われていて1色展開をしているサイトが複数ありました。サイト全体のカラーを単色にすることの理由として、TOPページ内で写真が多く使われていることが考えられます。

高速・夜行バスサイトを思い出してみましょう。高速・夜行バスサイトでは、様々な宿泊先、ツアーを用意していますよね?
「宿泊先」や「パッケージツアー」の案内は鮮やかな写真が使われているため、サイトカラーまでカラフルにしてしまうと、まとまりがなくうるさい雰囲気になってしまいます。さらに高速・夜行バスサイトは、TOPページに表示する情報が多い傾向にあります。情報も多く、カラフルなサイトカラーになると、ユーザーもどこを見たら良いのかわからなくなるため、ロゴやメインカラーは控えめな色味(または単色)にして、自然と見てほしい内容にフォーカスするようにしているのです。

フォントサイズとフォントファミリー

高速・夜行バスサイトのフォントサイズ、フォントファミリーを調べました。

●5サイトのフォントサイズ・フォントファミリー

サイト フォントサイズ フォントファミリー① フォントファミリー② フォントファミリー③
A 14px Noto Sans JP sans-serif
B 16px メイリオ ヒラギノ角ゴシック sans-serif
C 14px 游ゴシック ヒラギノ角ゴ Pro W3 メイリオ
D 16px Helvetica Neue Arial ヒラギノ角ゴシック
E 14px Verdana MS Pゴシック Osaka

高速バス予約のサイトで使われていたTOPページ内のフォントサイズ平均は15pxでした。
調べたサイトの中で最小サイズは12px、最大は16pxです。どのサイトも大きな違いはなく、やや小さめか、標準的なフォントサイズに設定しているサイトが多いようです。

また、フォントファミリーを調べてみたところ「sans-serif」や「メイリオ」が多く採用されていました。次点で「ヒラギノ角ゴ ProN W3」となっており、基本的にどの業界でも使われる定番のフォントファミリーが設定されているのがわかりました。

今回の調査データは5サイトの本文フォントサイズ・フォントファミリーに限定したデータです。
業界全体の傾向値を出すには不十分ですが、サイト制作中に悩みがちなフォントに関する設定として活用してくださいね。

もっと詳しいデータを集めた結果を知りたい方は、多くの高速バス予約のサイトを調査し分析しましょう。

良質なWebサイトを作るためのヒントは、競合他社のサイトの中にたくさんあります。
そのためにも多くのサイトデータを集めて分析することが、自社サイトを成功に導くセオリーのひとつです。
とはいえ、集めなければならないデータ、そして同じ分量だけ分析しなければならないとなると、時間も労力もかかってしまいます。

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本来はWeb担当者やデザイナーなどが、自分でサイトを抽出して苦労しながら調査していたことを、data maisonならたった165円~※という圧倒的な低価格で、最新の業界データを一瞬で手に入れることができます。

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絶対に欠かせないサイトコンテンツ

国内・海外などのツアー案内に関するコンテンツ

高速・夜行バスサイトに最も欠かせないコンテンツが「国内・海外ツアー内容」や「宿泊先の紹介」ページです。

●ツアー案内のページ例
高速・夜行バスサイトを利用するユーザーの目的は、宿泊先・高速バス先をお得にまとめて探すことです。

本来、高速・夜行バスサイトを利用しなくても宿泊先や高速バス先は決められます。しかし、多くのユーザーは高速・夜行バスサイトを使って選びますよね。なぜなら、高速・夜行バスサイトなら、様々な宿泊先、高速バス先の情報が一度に集まっており、情報を比較検討がしやすくなっているためです。

これが高速・夜行バスサイトの持ち味となるため、高速バス先にまつわるプランを調べて比較できるようにしたページがあれば、ユーザーにとっても満足度が高くなるでしょう。このようにユーザーが求める内容のプランを数多く提示できれば、利用者もおのずと増えるでしょう。

また、ツアー案内に必要な情報には、「写真」や「動画」、「アクセス情報」なども含まれます。もし古い情報であれば、適宜更新するなどして最適化して行く必要があるでしょう。こうして取り扱う情報が多くなればなるほど、運用・保守管理などが大変になりサイト規模も大きくなって行くのです。

おすすめ・キャンペーン特集に関するコンテンツ

高速・夜行バスサイトで良くあるコンテンツとして、お得な高速バスについてユーザーに知らせる「キャンペーン案内」があります。

●キャンペーン案内ページ例
高速・夜行バスサイトにとって、高速バスの案内は他のサイトでも取り扱っている商材です。差別化を図るのは、なかなか難しくなっていますが、組み合わせや内容、料金などを変えることで、他の高速・夜行バスサイトとの差別化を図っています。

独自のパッケージプランとして、自由に高速バスをデザイン(組み合わせる)できるプランを用意しています。また、年末年始のお得なプランとしてクーポンや限定ツアーを用意しています。取り扱う商材が同じになる高速・夜行バスサイトでは、こうしたプランや料金といった面で差別化を図ることで、いかにユーザーに選ばれるかどうかを常に工夫をしているのです。

高速バス関連のお役立ちコラムページのコンテンツ

高速・夜行バスサイトでは、ユーザーに役立つ「高速バス関連情報」や「観光ガイド」などのコンテンツをサイト内に用意しています。

●コラムページの例
高速バスのプロが教える「宿泊先の選び方」や「おすすめの高速バス先」など、ユーザーが知りたい情報がコラムとしてまとまっています。「人気の観光施設ランキング」や「高速・夜行バスでのマナー集」など、多様なニーズにも応えられる内容のコンテンツをコンスタントに発信しています。

こうした情報(コラム)はユーザーにとっても、最新の高速バス情報が手に入れられて便利ですし、高速・夜行バスサイトとしても、おすすめしたい宿泊先や高速バス先を提案できるきっかけにもなる、両社が利益を得るものとなります。昔から言われていることのひとつではありますが、こうしたコンテンツマーケティングを高速・夜行バスサイトでは特に力を入れて行っているのです。

高速・夜行バスサイトの集客やプロモーション方法

高速・夜行バスサイトをプロモーションする方法として、マスメディアを利用したプロモーション方法があります。
高速バスシーズン(大型連休や年末年始)では、テレビCMや雑誌、折り込みチラシなどで広告をよく見るようになりますよね。また、テレビの番組の企画などで、お得なパッケージプランを紹介するのも良くあるプロモーションのひとつです。

マスメディア広告は高速・夜行バスサイトにとって主要なプロモーション方法のひとつですが、最近はデジタル広告としてインターネットを使ったプロモーションを活用して集客を行っている企業も増えています。

●主な集客・プロモーション方法
マスメディア以外の代表的なプロモーション方法として「リスティング広告」「ソーシャルメディア広告」「YouTube広告」などが挙げられます。大手高速・夜行バスサイトなら、このどれも網羅的に施策していますが、近年良く見るのが「ソーシャルメディア広告」です。

高速・夜行バスサイトの運用SNSを見てみると、以下の通りでした。

●5サイトの運用SNS

サイト 運用SNS
Instagram Twitter Facebook LINE YouTube
A
B
C
D
E

TwitterとFacebookを運用しているサイトは5サイト中5サイトでした。
次いでInstagram、LINEとなっており、ほとんどのサイトでSNSが活用されています。すべてのサイトで利用されているSNSはTwitterの投稿内容の傾向は、次々に打ち出されるキャンペーン案内やイベントシーズンのお得な情報です。Twitterの利用者は幅広い層がいるため、キャンペーンを打ち出す際にも広報しやすく非常に使いやすいSNSとなっています。

また、ユーザーともコミュニケーションを取りやすいSNSなので、潜在顧客やファンの育成にもつながります。定期的に利用してくれるユーザーが増えたり、自発的に友人や知人に紹介してくれたりするなど、様々な良い効果が期待できますので、SNS運用およびソーシャルメディアのプロモーションを試してみてはいかがでしょうか。

まとめ

高速バス業界は、新型コロナウィルスの影響を受けて市場は苦しい状況となっています。政府の救済処置なども行われているものの、本来狙っていたインバウンドも難しいため、国内需要に対しての方向転換が必要でしょう。

with コロナの通り、今後も感染症対策は必須となると考えられ、店舗カウンターでの高速バス相談も減っています。その代り、対面にならないインターネットからの予約が増えているため、今後もますます公式サイトの使いやすさが重要になってくるでしょう。

ネット予約の契約を増やしていくためにも、今まで以上に使いやすく、わかりやすいデザイン・UIのサイトを作るようにサイト制作をしてくださいね。

そして、より良いサイトで売上に効果をもたらすためにも…。
ぜひ、あなたも他社サイトの情報を調査して「人の心を動かす」魅力的なサイト制作をしてくださいね。

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