美容整形業界のWebデザイン・コンテンツ

美容整形のサイトのデザイン・UI

よくある美容整形クリニックのメインビジュアル

今回調査した美容整形のサイト（6サイト）を確認したところ、ファーストビュー（スクロールせずに画面に表示される部分）には、以下のようなメインビジュアが設定されていました。

●メインビジュアル例

美容整形のメインビジュアルは、イメージキャラクターでもある芸能人やタレントが大きく掲載されるタイプと、キャンペーン案内などの画像が4～5枚程用意されスライダー形式で表示するタイプが多いです。

上記に例として出している業界大手の「城本クリニック」の場合、CMや看板などでもお馴染みの芸能人を起用した印象的な写真があります。美しくなりたいと思って美容整形のサイトに訪れているユーザーが多いので、美しい芸能人の写真が目に入ることで「私も同じようになりたい！」と思わせるようなメインビジュアルとなっているのです。

一方で「品川美容外科」は、人気の施術、キャンペーン案内、限定企画、おすすめコースなどの案内画像がスライドショー形式で流れるメインビジュアルが採用されています。お得なキャンペーンを最初に紹介することでユーザーの興味をひいて、次の行動にいってもらいやすくしているのです。実際に、サイトに訪れているユーザーの多くが「美しくなりたい」と思って訪れているので「人気施術部位」や「お得なキャンペーン案内」が書かれていると「やってみたい！」と興味を持って、とりあえずクリックしてみる人もいるのではないでしょうか。

同じ美容整形のサイトでも、ユーザーに与えたい印象、見せたいサービスなどによって設定するメインビジュアルも異なるものです。
あなたのサイトは、どんなイメージをユーザーに与えたいと考えているのでしょうか？
その方向性によって、用意するべきメインビジュアルも変わってくるので、しっかりテーマを固めた上で進めましょう。

美容整形クリニックで多いサイトカラー

美容整形のサイトカラーを調べて見ると、以下のような結果になりました。

● 6サイトのサイトカラー

今回調査した美容整形のベースカラーは「ホワイト」だけではなく、様々なカラーが設定されていました。特徴的なのは、大理石柄をベースとして採用しているサイトです。大理石というと高級なお店や家にあるイメージがありますよね？そんな大理石柄をベースカラーに使用することでサイト全体も高級感のあるイメージを持たせるような演出ができます。こ単純な色の設定だけではなく、上手く「柄のあるベース」を活用して、ユーザーに与える印象をコントロールしましょう。

また、ロゴ・メインカラーには「ネイビー」や「ブラック」など、シックで上品な印象があるカラーが多い傾向にあります。ネイビーは、どんな色にでも合わせやすい万能な色と言われていますが、それだけではなく「色褪せず、流行にも流されず、常に中心にある色」なのです。ブルー系の色には「信頼」「安心」なども感じるので、企業ロゴやメインカラーに設定しているサイトも多いと考えられます。

アクセントカラーに設定されている色として「ゴールド」が多い傾向にあります。全面的にゴールドを使うと安っぽくなってしまいますが、ポイントを絞って使えば、格調が高い・ゴージャスなイメージを与えることができるので、美容整形でも良く使われているのです。
メインビジュアルと同様に、サイト全体の雰囲気・イメージを決めるのが「サイトカラー」です。ユーザーに伝えたいサイトのコンセプト、サービスのイメージに合わせた自分たちらしい配色などを選びましょう。

主な美容整形クリニックのフォントサイズ・フォントファミリーの傾向

美容整形のフォントサイズ・フォントファミリーを調べてみたところ、以下のような結果になりました。

●6サイトのフォントサイズ・フォントファミリー

6サイトのフォントサイズを調べたところ、平均フォントサイズは、14.5pxでした。調査した中で最小サイズは13px、最大サイズが16pxと標準的なフォントサイズです。見出しのサイズについても調べてみたところ、平均30pxで、最大サイズでは40pxのところもありました。かなり大きい印象ですが、余白やフォントファミリーのおかげでメリハリがあるわかりやすいものとなっています。

またフォントフォミリーについても調べたところ、全体的に「明朝体」が多く採用されていました。
6サイトの中で多く共通するフォントファミリーは「メイリオ」や「ヒラギノ角ゴシリーズ」ですが、全体的にバラバラな印象です。調査したサイト中で他業界ではあまり見ることのなかった「游明朝」や「UD黎ミン」「HG明朝E」などのフォントも設定されており興味深い限りです。

ちなみに「游明朝」は、字游攻防のオリジナル書体です。鈴木勉氏によるデザインで「時代小説が組めるような明朝体」をテーマに開発されたフォントとなります。伝統的な部分を活かしつつも現代的な洗練されたフォントデザインになっているので、テキストを読ませたい、印象的なフォントを使いたいというデザイナーの方におすすめです。

絶対に欠かせない美容整形クリニックのサイトコンテンツ

「各コース・プラン紹介」に関わるコンテンツ

美容整形のサイトに欠かせないコンテンツと言えば「各コース・プラン紹介」に関わることですよね。美容整形と一口に言っても、「ボディ美容整形」「フェイシャル美容整形」「脱毛」「ブライダル美容整形」など多種多様です。それらの中で、自分に合ったサービスやプランがないか探しているユーザーにとって「各コース・プラン紹介」は欠かせないコンテンツと言えます。

● 各コース・プラン紹介ページ

例えば「この美容整形ではどんなコースがあるのか？」「コース内容はなんなのか？」「金額はいくらなのか？」などは最低限記載するべき内容です。当たり前のことですが、基本的なことこそがユーザーが知りたい情報となるため、しっかり明記することが大切です。

また、美容整形はテキストでメニューが書いてあるだけでは、理解しにくいものもあります。どんな内容なのかをテキストで説明してあげることはもちろん、写真やイラストなどを用いるとわかりやすくなります。また、このコースを受けることで、どんな効果が期待できるのかという点も添えてあげると、ユーザーの判断材料になり親切です。（この時、過大広告にならないよう注意してください）

「初めての方へ・ご利用ガイドページ」のコンテンツ

美容整形を訪れるユーザーの中には、はじめて利用しようと考えている人向けに「美容整形の特徴」や「施術の流れ」などを紹介するコンテンツが掲載されています。

美容整形を利用しようと考えている人の中には、「何から手をつけたら良いのかわからない…」「この美容整形で大丈夫？」など、疑問や不安を抱えていることが多いです。そうした場合、興味はあるものの疑問や不安が頭をよぎり、決心がつかずに「やっぱり辞めよう」と思ってしまうユーザーも少なくありません。ユーザーの疑問や不安を解決できるような「ご利用ガイド」のコンテンツが必要となるのです。

店舗・クリニックの情報・アクセス情報に関するコンテンツ

美容整形のサイトを行う目的として、店舗への集客が挙げられます。
いくらサイトに集客ができても、実際に施術を行う美容整形にユーザーが足を運ばなければ意味がありません。そのため、美容整形のサイトにとって、実店舗への案内は欠かせないコンテンツとなっています。

店舗情報としては、全国にどれだけあるのかわかりやすく都道府県別で紹介したり、最寄り駅から検索できたりするシステムを使って紹介するなど、方法は美容整形によって様々です。ユーザーが店舗を探せるようにした後は、各店舗ページを作成し基本情報を掲載しましょう。
店舗情報として載せるべき内容は「店舗名」「住所」「電話番号」「営業時間」「最寄り駅からのルート案内」などです。最寄り駅からのルート案内をする場合には、見た目でもわかりやすいようにGoogleマップなどを用いて場所を見せてあげると親切と言えます。

よくある質問ページのコンテンツ

疑問や質問を抱えるユーザーは多いです。例えば、「料金体系はどうなのか？」「キャンセルはできるのか？」「延長料金はかかるのか？」「予約はどうしたら良いのか？」など、挙げればキリがありません。

ご利用方法や料金プランなどで紹介をしていても、情報をくまなく見ている人ばかりではないため、知りたいことを的確に素早く解決するためにも、よくある質問ページを作り、そこを読めば解決できる状態にしておきましょう。そうすれば、ユーザーの疑問が解決されるのはもちろん、ショップ側の問い合わせ対応も減ることになり、お互いに良好な関係となり得ます。

美容整形クリニックの集客やプロモーション方法

美容整形をプロモーションする方法として、マスメディアを利用した方法があります。特に全国展開しているような美容整形では、テレビCM、電車の中刷り広告、折込チラシなどで目にすることも多いでしょう。また、美容・ファッション系の雑誌などでも、広告を出していることも多いです。美容整形の規模によって、集客方法は若干変わり、中小規模、個人などであればマスメディアを使った大々的な集客は行わず、インターネットを活用していることもあります。

インターネットを使った集客方法として代表的なものは「リスティング広告」「ソーシャルメディア広告（SNS広告）」などです。
これらの中で、定番のプロモーション方法として活用され始めているのが、ソーシャルメディア広告となっています。少し前まではダイレクトメールも主流でした。

ソーシャルメディア広告の強みは、届けたいユーザーに詳細にターゲティングして広告を見せられる点です。
年齢、性別などはもちろん、様々なデータを元にターゲティングできるようになっているので、活用しているサイトも多くなっています。

ソーシャルメディア広告を出稿するにはアカウントが必要となるため、美容整形の運用SNS状況も確認しました。

美容整形のSNS運用状況

サイト	運用SNS
	Instagram	Twitter	Facebook	LINE	YouTube
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B	●	●	●	●	●
C	●	●	●	●	●
D	●	●	●	●	●
E	●	●	●	●	●
F	●	●	●	●	●

今回調査した6サイトの運用SNS状況を確認したところ、全てのサイトでSNSアカウントがありました。
ただし、今回調べた美容整形の場合、Twitterのアカウント自体はあるものの、プロモーション用でしかなく普段の投稿はほぼされていないというアカウントも多数あったので、しっかり運用しているところは少ない印象です。

ちなみに、日常的に使われているSNSアカウントとしてはInstagramが多いです。特に、有名人を起用した画像を多く使って目を引くような投稿をしている美容整形は少なくありません。
また、LINEに関しては、美容整形と友達申請をすることで「クーポン」がもらえる特典などを用意しているサロンもあり、活用方法は様々です。SNSを活用することは、今では当たり前の集客方法のひとつとなっていますので活用していきましょう。

美容整形業界の現状と今後について

美容整形は新規参入がしやすい業界です。そのため競合となる店舗も多く、飽和状態を保っています。毎年多くの美容整形が生まれているのですが、実はその数と同じだけ倒産も出ていると言われる業界なのです。

美容整形業界の競争は激しく、企業の60％は1年以内で倒産。そして、その後生存するサロンはたった10％と言われており、参入はしやすいものの継続して運営をしていくのがとても難しいのです。最近は、大手の美容整形も生き残りをかけて、店舗自体の見直し、プランの見直しなどが進んでいます。特に、新型コロナウイルスによって、店舗営業ができない期間もあったとから地方エリアの店舗は閉店が相次いでいます。

集客方法の中でも紹介した通り、美容整形と言えばダイレクトメールや、チラシのポスティング、メディアを使った広告掲示といった、お金をかけるプロモーションが主流でしたが、近年はインターネットに移行しています。

そのため、大手美容整形は、特にWebサイトに力を入れており、今までの顧客データ等を組み合わせながら、新しい戦略を打ち立てているところが多くなっているのです。今後も、よりインターネットを使った集客方法が取り入れられていくと考えられているため、これから美容整形の開業を行う場合には、Webサイト自体も重要になってくるでしょう。

より良いサイトで売上に効果をもたらすためにも…。
ぜひ、あなたも他社サイトの情報を調査して「人の心を動かす」魅力的なサイト制作をしてくださいね。